メデュラ(MEDULLA)シャンプーの口コミや評判、実際使った感想まとめ!

 

ここではメデュラ(MEDULLA)シャンプーについて書いています。

 

  • 口コミや評判ってどう?
  • メデュラシャンプーが回収とは!?
  • 値段は高くないの?途中で変わる?
  • 解約の条件や方法は?

 

など気になっている方は参考にしてみてくださいね。

 

 

【回収!?】メデュラシャンプーの口コミや評判、実際使った感想まとめ

 

まずはメデュラシャンプーで一番気になる最近の話題から。

 

2018年11月にメデュラシャンプーを回収(リコール)するという騒動が起きています。

 

その詳細はというと、メデュラシャンプーを作っているピュアハートキングスという会社が、シャンプーなど化粧品を作るのに必要となる化粧品製造許可、化粧品製造販売業許可を持たずに、製品を作ってしまっていたという話です。

 

これにより、販売していた全商品を回収、代金を返金という状態になりました。(参照:リコール情報サイト|消費者庁 ピュアハートキングス 「シャンプー他4品目」

 

このため、一時販売中止となりましたが、そのすぐ後、サティス製薬という新たな会社に製造を委託し、メデュラは再スタートを切っています。

 

問題のあった会社は既にメデュラの製品を作っておらず、サティス製薬が製造していることから、危機はあったものの、安全性は回復したと思われます。

 

 

 

ネットでの口コミ・評判を良いもの悪いもの合わせてまとめました。

 

 

色々イマイチな点が。。。
しっとりを期待して買いました。が、翌朝はまとまりにくく、あまりしっとりとは感じられなかったです。

 

あとはボトルがシャンプーもコンディショナーも見た目がほとんど変わらないので、シャンプー中にはかなりわかりにくいです。
お値段がするのでリピートはないかなと思いました。

使用感が悪い
使用感は悪いです。パサパサでまとまりが無い髪になってしまいました。
オーダーメイドできるシャンプーとしては高価なので期待してましたが、使えず。

 

しかも定期購入なので合わないシャンプーがまた送られてくると思うとただ鬱です。。。

商品のわりに値段が高い
商品パッケージはかわいいけど価格とはつり合わないかな。

 

価格設定が強気すぎるのと、使ってみて違いがなかなかわからなかったのでリピはないかと思います。

 

 

良さに驚き!
シャンプーリペアで7,000円ちょっと少しお高めではありますが、「自分だけの専用」という特別感が良いです♪
しかも、素敵なBOXに入って届くので、満足度が高いです!

 

使ってみると、良さに驚きました!
乾かすとサラサラ。指通りが良くなって、毛先のパサつき感も減りました。

2時間経ってもウットリ
剛毛、くせ毛、太くてかたい私の髪の毛達が...

 

シャンプーを洗流した時気付きました。。手触りや指通りがいつもより断然いい!
乾かした後もしっとりはもちろん、しっとりよりなんというか「ウットリ」してるんです。

 

2時間くらいたったあとも、まだウットリしてます笑
香りも程よく優しい香りで、女子女子してなく使いやすいです。

なりたい髪になってる!
髪を乾かした後の仕上がりは、手触りが良く、しっとりとなめらかで、とても満足!

 

まさになりたい髪になってます!

髪も柔らかくなって好み
自分専用にカスタマイズできるシャンプー!
髪や頭皮に悩んでいる方は、本当に良いサービスだと思います!

 

しかも、使い心地もしっとり重みが出つつ、サラサラの仕上がり…!
髪も柔らかくなって、触り心地も香りもとても好みです。少しお値段はしますが、これはプレゼントにも良さそうですね。

その通りの仕上がり!
オーダー時に、なりたい髪を「つやつや・まとまり・しっとり」を選んだんだけど、本当にその通りの仕上がり!
翌朝もつやつやで落ち着いた髪に仕上がって嬉しいです。

 

自分用の特別なシャンプーとリペアにテンション上がります。
2回目からはヘアカウンセラーさんから、アドバイスや内容変更もできるみたいなので手厚いサービスも良いですね。

 

 

悪い口コミをまとめると、

  • しっとりまとまらなかった
  • シャンプー&リペアのボトルが分かりづらい
  • 値段が高い
  • 定期購入が嫌

 

良い口コミをまとめると

  • 良さに驚いてしまった
  • 2時間経っても効果が持続
  • なりたい髪になってる
  • オーダー通りの仕上がり
  • 自分だけの特別感が良い

などがありました。

 

なりたい髪がそれぞれ違うため、オーダーメイドシャンプーで大事なのは、要望を叶えられているシャンプーなのか?という点ですが、

 

値段が高いという評価はあるものの、さすが日本初のオーダーメイドシャンプーだけあり、なりたい髪の実現度が高い点が評価されています。

 

【回収!?】メデュラシャンプーの口コミや評判、実際使った感想まとめ

 

特にポイントとなるのは「あなたのなりたい髪は?」の質問で、なりたい髪をしっかり伝えることで、メデュラシャンプーがより自分に合うシャンプーを作ってくれる可能性が高くなります

 

▲14日返金保証付き▲

 

 

【回収!?】メデュラシャンプーの口コミや評判、実際使った感想まとめ

 

値段 6800円(税別)
値段(初回) 4880円(税別)
送料 650円(税込)、北海道、沖縄、離島800円(税込)
容量 250ml

 

メデュラシャンプーの値段は250mlで6800円です。

 

公式のキャンペーンページで買うと、初回は4880円になります。

 

質問システムに答えないといけないため、楽天やAmazon、東急ハンズなどの実店舗では販売がありません。一番お得に買えるのが下記キャンペーンページになります。
※定期購入ですが解約はいつでも可能です。

 

▲14日返金保証付き▲

 

 

 

メデュラシャンプーは以下のような特徴があります。

  • 日本初のオーダーメイドシャンプー
  • 色、香り、お届けBOXも毎回「専用」
  • オンライン上で再調整可能
  • わかりやすくシンプルな質問

メデュラ(MEDULLA)は、2018年5月、日本で初めてサービスを開始したオーダーメイドシャンプーの先駆けです。
つまり他のオーダーメイドシャンプーは、メデュラを追いかけていて、マネされるような立場となっています。

 

そのために、他より値段が高いことも当然かもしれません。

 

好みのシャンプーに1度でならない場合は、オンライン上でいつでも再調整が可能です。

 

購入後、スタイリストのアドバイスがマイページに表示され、髪質に沿って具体的にサポートしてくれます。

 

成分の調整だけではなく色や香り、お届けボックスも毎回専用の物が届きます。
「自分だけのシャンプー」を毎回感じることができます。

 

ユーザーに分かりやすくシンプルの質問からオーダーメイドシャンプーを完成させます。上でも書きましたが、 Web で無料診断をする前に、自分のなりたい髪を確認しておきましょう。質問を予習しておいてもいいですね。

 

 

【回収!?】メデュラシャンプーの口コミや評判、実際使った感想まとめ

 

日本初のオーダーメイドシャンプーで実績はNo1です。

 

かわいくてシンプルなボトル。がんばった自分へのご褒美や、プレゼントにもイイです。

 

他よりも悩みを形にする技術があります。

 

一言でいうと

 

質が良いオーダーメイドシャンプー

 

ということが言えるのではないでしょうか。

 

 

▲14日返金保証付き▲

 

 

【回収!?】メデュラシャンプーの口コミや評判、実際使った感想まとめ

 

解約について重要なポイントは

  • お届け予定日の10日前までに電話をする
  • 初回で解約をしてしまうとキャンセル料3000円

です。

 

届く予定日の10日前までに「電話」連絡をします。メールは不可です。
それより後になると次回からの解約になってしまいます。

 

※次回のお届け予定は明細書、購入後のマイページでも確認ができます。

 

MEDULLAお客様サポートセンター
[TEL] 050-1744-4573
[受付時間] 平日10:00~18:00(土日祝休み)

 

初回を受けとって、2回目を受け取らないで解約をしてしまうと、キャンセル料3000円がかかってしまいます。

 

合計すると2回受け取った方が安くなるので、実質の2回縛りになっています。
ここはメデュラシャンプーのデメリットとなっているので、注意したいですね。

 

 

 

メデュラシャンプーの返金保証のポイントは

  • 初回購入であること
  • 商品到着日より14日以内に電話すること
  • MEDULLA本体とMEDULLAマイページ「会員情報」のコピーを返送すること

です。

 

詳しくは電話することで次の流れを教えてもらえますが、

 

①「全額返金保証希望」の旨と「解約理由」「追跡番号」をMEDULLAお客様サポートセンターへの電話で連絡します。

 

②次にMEDULLA本体と、MEDULLAマイページ「会員情報」のコピーを同梱し、コールセンターの指定する住所へ返品します。
※送料は客負担(元払い)です。

 

 

▲14日返金保証付き▲